w679 Casino trực tiếp Slot

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính — bạn cung cấp thông tin cá nhân để hệ thống xác nhận chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền về ví ZaloPay

Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất gắn với mỗi lần nạp hoặc rút. Khi liên hệ hỗ trợ ZaloPay, cung cấp mã này giúp nhân viên tra cứu hồ sơ chính xác và nhanh hơn.

Giao dịch ZaloPay đang chờ hệ thống đối chiếu và xác nhận. Thông thường trạng thái này tự cập nhật sau vài giây; nếu kéo dài bất thường, hãy liên hệ live chat kèm mã tham chiếu.

Giới hạn giao dịch là mức nạp hoặc rút tối đa trong một lần hoặc trong ngày, do chính sách tài khoản quy định. Mức cụ thể hiển thị trong phần cài đặt ví của bạn.

OTP (One-Time mật khẩu) là mã dùng một lần gửi về số điện thoại đăng ký, dùng để xác nhận các thao tác nhạy cảm như thay đổi ví ZaloPay hoặc rút tiền lần đầu

Nếu giao dịch nạp qua ZaloPay bị lỗi nhưng tiền đã trừ khỏi ví, bộ phận hỗ trợ sẽ đối chiếu nhật ký và hoàn số dư về tài khoản sau khi xác minh thành công.